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mfromkの日記

日記です

  • MacBook…買うしかない状況ではあるが、これ、どれを買えば「買って良かったうふふ」となれるのか…しかも届くの2.3週後か。取り敢えず店頭でタッチバー触ってくるか。
  • 最近の、企業がクレーマーに迎合しコントロールされている、というような状況は、インターネットで個々人の情報発信能力が強くなったということに加えて、散々コスト削減を強いられて何もかもにリソースが十分に割けない状況で、クレーム一つ一つに真摯に対応していくなんてめんどくさい仕事は真っ先に削減したくなるだろう、と考えればごく自然な流れなんだろうなあ。