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• MacBook…買うしかない状況ではあるが、これ、どれを買えば「買って良かったうふふ」となれるのか…しかも届くの2.3週後か。取り敢えず店頭でタッチバー触ってくるか。

• "この広告は、むしろ、車両内で化粧をする女性に腹を立てているおっさんに向けて"自分はここまで思い至らなかった、というか中年男性の立場でありながらこれを見抜く小田嶋隆、よい。http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/opinion/15/174784/102700067/

• 最近の、企業がクレーマーに迎合しコントロールされている、というような状況は、インターネットで個々人の情報発信能力が強くなったということに加えて、散々コスト削減を強いられて何もかもにリソースが十分に割けない状況で、クレーム一つ一つに真摯に対応していくなんてめんどくさい仕事は真っ先に削減したくなるだろう、と考えればごく自然な流れなんだろうなあ。